„AGATEX” jest firmą świadczącą kompleksową obsługę wszystkich zagadnień związanych z komputeryzacją oraz telewizją: począwszy od projektu , poprzez dostawę potrzebnego sprzętu, instalację sieci, instalację i wdrożenie oprogramowania ,instalację telewizyjną i satelitarną aż do oddania gotowego systemu informatycznego i telewizyjnego, a następnie jego konserwacji i serwisu.

MISJA
Misją firmy jest konsekwentna realizacja programu rozwoju i umacniania pozycji na rynku. Naszym celem, wynikającym z realizacji misji, jest dostarczanie najwyższej jakości usług informatycznych i telewizyjnych wszystkim grupom Klientów oraz sprostanie wyzwaniom jakie niesie rozwój rynku usług komputerowych i telewizyjnych w Polsce.

KLIENCI
Produkty i rozwiązania dostarczane przez firmę kierowane są na rynek klientów indywidualnych, instytucji, małych i średnich firm. Rozwój oferty produktów i usług kształtowany jest na podstawie aktualnych wymagań klientów. Sukces firmy polega na umiejętności łączenia potrzeb i oczekiwań naszych odbiorców.

STRATEGIA
Firma na początku swej działalności założyła pewne cele i strategie. Oto niektóre z nich:

-stałe poszerzanie oferty handlowej i świadczonych usług,
-miła, szybka i profesjonalna obsługa,
-wykorzystanie sprawdzonych rozwiązań technologicznych,
-stałe poszerzanie wiedzy i kwalifikacji pracowników w postaci szkoleń i kursów,
-stałe śledzenie zmian na rynku informatycznym i multimedialnym w tym platform cyfrowych
-szybka reakcja i dostosowanie zakresu usług do zmieniających się potrzeb i wymogów klientów oraz w oparciu o dynamicznie zmieniające się trendy i warunki rynku.

SERWIS
Firma posiada także szerokie zaplecze serwisowe wykonujące prace gwarancyjne i pogwarancyjne związane ze sprzętem komputerowym, telewizyjnym, urządzeniami peryferyjnymi i instalacjami sieciowymi. Klientom oferujemy pełną opiekę nad sprzętem i oprogramowaniem oraz pełny zakres doradztwa.